返回上一页

工商户多次审批办理不成功?智能公文流转柜深化“一次办好”解决方案

取消

首页 > 解决方案 > 企事业单位

工商户多次审批办理不成功?智能公文流转柜深化“一次办好”解决方案

       为深化一窗受理一次办好,政务服务大厅也在不断改革发展,案卷资料的管理是机关单位重要职责,不断完善法制制度,提升信息化建设,推进“一件事·一链办理”工作实施方案,改革工作流程,提升政务服务效能,然而记者在调查中发现在“一次办好”方面部分地区存在短板问题。

       记者在德州某政务服务中心以开店为由咨询开办流程,在工作人员的指引下经过层层办理,跑了多个地方发现事情无法切实得到“一链办理”,在多个部门审批需要大量时间和精力。“案件数高、人力紧张、管理不到位”等现状对事件处理有一定影响。这也是传统模式所存在的弊端,手工登记、工作繁重;人人交接,易出纰漏;查询不便、统计缓慢;难以追溯、责任不明等客观问题发生,给工作人员或当事人都造成了困扰。

智能公文流转柜

       天瑞恒安科技以下针对“一次办好”改革提供智能公文流转柜解决方案,真正让数据跑起来,落实“向科技要效率”的工作思路,促进审判能力和审判体系现代化。

       天瑞恒安科技总结不同机关单位在业务处理的共同性与差异性,与机关单位公文交换工作实际情况紧密结合,以业务流程为导向,以信息技术为服务,研制了智能公文流转柜控制系统解决方案。将传统“人-人”模式变革“人-机”模式,实现高效化服务。

智能公文流转柜

       智能公文流转柜主要解决的问题:

1. 下班期间或者节假期无需担心,24小时自助受理文件,解决时间问题;

2. 递交材料时间短,减少等待,提高了当事人与工作人员的办事效率;

3. 工作人员不在或开会等情况,当事人需要跑很多次,使用智能公文流转柜自助提供流转功能;

4. 内部的工作人员之间相互传递文件资料,可通过智能公文流转柜进行中转;

5. 在行政服务大厅、法院、检察院、办理证件部门、公司、学校等场所都可使用;

公文与其他普通信件资料分别设置不同的投递口,公文投放需验证人员身份才能开启投递口,方便后期追溯;普通信件资料投放直接投入开放式投递口,内部收纳箱将公文与普通资料分层隔离,保障了公文的安全性,部门取公文人员可一次性将本所有的文件取走。

智能公文流转柜

公文发放验证人员信息、验证公文信息,公文领取验证人员信息,生成系统日志,规范的流程下实现公文交接,形成公文闭环式流转。

       政务服务中心表示将着力紧抓整改,天瑞恒安科技智能箱柜解决方案高度贴合政府单位公文流转需求,实现全过程自助化管控,坚持从需求出发,为大众提供“不打烊”办理服务,为机关单位提供流程化、规范化、安全化管理服务!